O município de Itapeva conta com uma unidade do AME (Ambulatório Médico de Especialidades) desde agosto de 2010 e oferece aos cidadãos daqui e de toda a região uma enorme gama de especialidades médicas, exames e procedimentos e sessões de fisioterapia, chegando a uma média de 6 mil atendimentos, por mês.
Um dos grandes problemas que vem sendo enfrentado pelo sistema e que prejudica diretamente a população que necessita dos serviços do AME é o alto índice de falta em consultas. Segundo dados da Assessoria de Imprensa da Santa Casa de Misericórdia de Itapeva, em média 1500 pacientes faltam em consultas agendadas todos os meses. “Como em todo o Estado de São Paulo. No entanto, como a nossa região é muito carente, a grande maioria dessa população depende de recursos do SUS para diagnósticos e tratamentos, de forma que o desperdício de vagas de consultas com especialistas médicos e não médicos e de exames complementares de média e alta complexidade nos assusta. Em resumo, a nossa população tem pouco acesso à saúde de qualidade e com resolutividade, mas ao mesmo tempo desperdiça as vagas existentes”, falou a gerente médica do AME Itapeva, Dra. Carla Romagnoli de Arruda.
Acompanhe a entrevista com a gerente administrativa do AME Itapeva, Natália Facco Nalesso:
Ita News – Desde que foi inaugurado em Itapeva, quais as principais mudanças e evoluções que ocorreram no AME?
Natália – Inaugurado em agosto de 2010, o AME segue processos de trabalho que visam uma gestão focada na eficácia de atendimento e satisfação dos usuários. Conta com ampla e adequada estrutura física em um moderno prédio planejado para oferecer agilidade e eficiência no atendimento de seus pacientes. É com esse foco que o AME Itapeva atende exclusivamente a população SUS da região sudoeste paulista. Antes do AME Itapeva, não dispúnhamos de algumas especialidades na região que hoje são realidade para a população carente, como acupuntura, endocrinologia adulto e infantil, urologia, reumatologia, obstetrícia de alto risco e oftalmologia. Ofertamos exames diagnósticos que muitas vezes não são disponíveis nem mesmo em consultórios particulares, como eletroneuromiografia, retinografia fluorescente e estudo Urodinâmico.
IN – Quem são os mantenedores do Ambulatório?
Natália – O governo do Estado de São Paulo, sob a gestão da Santa Casa de Misericórdia de Itapeva.
IN – Quais são as especialidades médicas oferecidas hoje?
Natália – Cardiologia, Cirurgia Plástica, Cirurgia Vascular, Dermatologia, Gastroenterologia, Ginecologia, Infectologia, Nefrologia, Neurocirurgia, Neurologia, Neurologia Infantil, Obstetrícia, Ortopedia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Pneumologia, Reumatologia, Hematologia, Urologia, Alergologia, Acupuntura, Cirurgia Geral, Proctologia, Mastologia, Endocrinologia.
Exames e Procedimentos: Amnioscopia; Cistoscopia; Colonoscopia; Ceratometria, Colposcopia; Ecocardiografia; Eletrocardiograma; Eletroencefalograma; Eletroneuromiografia; Endoscopia Digestiva Alta; Espirometria; Exames de oftalmologia (Biometria ultrassônica; Biomicroscopia de fundo de olho; Gonioscopia; Campimetria computadorizada; Mapeamento de Retina; Paquimetria ultrassônica; Retinografia Colorida, Retinografia Fluorescente; Teste de Schirmer; Teste Ortóptico; Tonometria; Topografia Computadorizada de Córnea; Ultrassonografia ocular); Holter; MAPA; Nasofibroscopia; Radiografia simples; Teste ergométrico; Testes cutâneos; Tocografia pré-parto; Fundoscopia, Fonoaudiologia audição Ultrassonografia (Aparelho urinário; Abdome superior; Abdome total, Próstata via abdominal e transretal; Rins e vias urinárias; Partes moles; Articulações; Tireóide; Mamas; Pélvica; Transvaginal; Obstétrica; Obstétrica morfológica); Peniscopia, Potencial de acuidade visual, ); Radiologia (raio x interno, uretrocistografia miccional, urografia excretora), Ultrassonografia com Doppler (de vasos arteriais e venosos de Membros Superiores e Inferiores; de Tireóide; de Rins; de Carótidas; de Aorta abdominal; de Ilíacas; Obstétrica); Urodinâmica.
Outros: Cirurgia Menor Ambulatorial (cma) e Biópsias simples ou guiadas por ultrassonografia, nas especialidades de Cirurgia Geral, Cirurgia Plástica, Dermatologia, Endocrinologia, Ginecologia, Mastologia, Oftalmologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Proctologia e Urologia.
Sessões de Fisioterapia
Procedimentos Vasculares, Procedimentos Dermatológicos, Procedimentos Ginecológicos, Procedimentos Otorrinolaringológicos, Procedimentos Oftalmológicos, Diagnósticos em Especialidades, Radiografias Ultrassonografias, Eletrocardiogramas, Exames laboratoriais, Exames Anatomopatológicos, Tomografias, Fonoaudiologia Audiometria e Audiologia, Nutrição.
IN – Qual é a média mensal de pacientes atendidos pelo sistema AME?
Natália – Em média, 6 mil atendimentos por mês.
IN – Qual é o procedimento para marcar uma consulta? Existe a opção de realizar essa solicitação de agendamento online?
Natália – Os pacientes são encaminhados ao AME conforme a necessidade observada pelos médicos das Unidades Básicas de Saúde (UBS) dos municípios da região. Como a proposta do AME é oferecer resolutividade em saúde, o paciente realiza a consulta e os exames preferencialmente no mesmo dia, após é agendado um novo retorno com o especialista para conclusão do diagnóstico e a proposta do tratamento. O paciente recebe alta do AME com as devidas orientações e é contra referenciado para a sua unidade básica de saúde. Todo sistema de vagas é controlado pela Central de Regulação. Sendo assim, o AME não tem nenhum controle sobre a disponibilidade de vagas e os agendamentos. O AME atende pacientes de Itapeva e mais 14 municípios de nossa região (Apiaí, Barra do Chapéu, Bom Sucesso de Itararé, Buri, Guapiara, Itaberá, Itaóca, Itapirapuã Paulista, Itararé, Nova Campina, Ribeira, Ribeirão Branco, Riversul, Taquarivaí).
IN – Qual é o percentual de pacientes que faltam às consultas médicas? E qual é o impacto disso para o sistema público de saúde?
Natália – Em média, 1500 pacientes faltam em consultas e exames agendados todos os meses, prejudicando o fluxo no atendimento da população. O alto índice de ausência dos pacientes às consultas e exames agendados no AME Itapeva e em outros serviços é alarmante, não apenas em nossa região, como em todo o Estado de São Paulo. No entanto, como a nossa região é muito carente, a grande maioria dessa população depende de recursos do SUS para diagnósticos e tratamentos, de forma que o desperdício de vagas de consultas com especialistas médicos e não médicos e de exames complementares de média e alta complexidade nos assusta. Em resumo, a nossa população tem pouco acesso à saúde de qualidade e com resolutividade, mas ao mesmo tempo desperdiça as vagas existentes.
